0投诉！清明小长假第二天，贵州文化旅游场所有条不紊

清明小长假的第二天，贵州大部分地区天气阴有小雨，文化旅游场所正常营业。

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持续推出优惠措施

助力市场复苏发展

小长假第二天，贵州各市州文旅部门继续开展宣传推介活动，为省内旅游市场复苏增加活力。同时推出各具特色优惠政策：

黔西南州开放的A级旅游景区（不包括温泉景区和景区内特许经营性项目）针对境内外全体游客实施门票五折优惠政策；对全国（含港澳台地区）医务工作者、国外支援抗击新冠肺炎专家、全国疾控工作人员、村医实施门票免费政策和宁波市居民、职工实施门票免费政策。毕节市各景区自发联动，推出相关优惠政策促进旅游市场复苏。

九洞天景区在清明节前后开展全国教师、学生实行免门票游览，凭百里杜鹃、织金洞门票实行免门票游览，省内游客实行门票9.9元优惠等优惠活动；织金洞、九洞天、百里杜鹃联动推出100元畅游三大景区优惠活动。

六盘水市对医务工作者出台景区门票免费政策，各市县文化旅游部门联合相关单位推出景区门票优惠券，凭景区门票加油免金额等方式，刺激旅游出行，一定程度拉动景点景区人流量的增加。

九洞天景区

科学统筹疫情防控

持续推进复工复产

清明小长假，贵州各级文化和旅游部门认真谋划、科学统筹疫情防控工作，全省博物馆、图书馆、非遗馆、文化馆和各A级景区入口、游客集散中心、星级酒店等场所均设立体温检测设备，严格落实进出人员、游客体温检测和登记观察制度，防止人群聚集，杜绝疫情感染事件和安全事故，持续推进文化旅游企业复工复产，努力实现“三增一降”的目标。

截至4月5日，全省累计开放图书馆91家、博物馆43家、文化馆83家、美术馆3家、乡镇街道文化站1223家、村社区文化服务中心12194家。全省开放A级旅游景区391家，开放率93.09%。其中，5A级旅游景区7家，开放率100%；4A级旅游景区113家，开放率94.17%；3A级旅游景区262家，开放率92.91%；2A级旅游景区9家，开放率81.82%。

贵州省博物馆

加强假日市场督查

确保市场有序运行

4月5日，全省文化旅游部门持续加强文化旅游企业检查，共出动执法人员1138人次，排查文化旅游企业1281家次，重点检查景区游客集散中心、观光车搭乘点等重点区域疫情防控、文物场所等安全措施落实情况和互联网上网服务场所、文化娱乐场所暂时停业情况，督导各景区、公共文化场馆落实疫情防控工作和清明节期间防火防汛安全工作，确保假日文化和旅游市场有序运行。

严格市场假日值班

及时处理咨询投诉

清明假日第二天，贵州各级文化旅游部门联合相关单位加强对文化旅游市场疫情防控和安全工作检查督导，规范市场秩序，消除安全隐患，优化整体环境；各级假日值班机构严格执行24小时值班、领导在岗带班制度，实时掌握文化和旅游安全动态；与有关部门保持联络畅通，做好处理游客投诉、统计假日旅游数据，及时反馈，迅速处理，确保应急信息上传下达；建立应急处置机制，坚持全域联动，联合执法，协调处理突发事件，应对突发情况，确保全省假日旅游安全运行规范有序。

根据民航、铁路部门统计信息反映，4月5日，我省民航进出港航班169架次，进出港旅客16934人次；铁路进出站客运列车415车次，当日增加12车次，进出人数94087人次，其中，高铁进出280车次，进出人数69465人次；公路运输乘客20.09万人次。

截至今日16时，省假日旅游工作协调领导小组办公室未接到文化旅游安全事故报告，接到旅游投诉0起。接到旅游咨询5起，游客对该厅旅游咨询回复热情周到表示满意。

（来源：贵州省文化和旅游厅）

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编辑：陈豪 胡锐

统筹：杨韬

编审：王璐瑶

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